Не работает форум

[Татьяна Леус]

У меня на сайте установлен форум, где-то 10-летней давности, когда ещё здесь были предустановленные скрипты. Так вот он что-то вдруг работать перестал. То есть, я сейчас залогиненная, куки, видно, остались - могу модерировать. могу ЛС отправлять. А вот писать в темах не получается и в администрирование не пускает. При попытке залогиниться в другом месте - пароль не признаёт, на восстановление пароля почту не признаёт, редактирование профиля не открывает... Не пойму, в чём дело. Это не из-за обновления ПО? Если да, то что делать?

[admin]

Обновите свой форум до последней версии, работающей под php 5.4.

Также имейте ввиду, что в ближайшем будущем у нас будет произведено обновление php до версии 5.6.

[Татьяна Леус]

А каким образом это можно сделать? Раньше при входе в панель администрирования я видела ссылку на новую версию, но сейчас туда не пускают.

[admin]

В данном случае, похоже, придется обновляться вручную.

ПО надо поддерживать в актуальности, т.к. в т.ч. в старых версиях зачастую имеются дыры в безопасности и меньше функций, нежели в новых.

[Татьяна Леус]

Понятно... Подскажите хоть алгоритм? Куда идти, чего качать? Форум этот: http://tatiana-leus.ru/forum/index.php

[admin]

С сайта производителя.

Судя по ссылке в низу Вашего форума, это https://www.phpbb.com/

А дальше следовать инструкциям производителя по обновлению ПО.

[Татьяна Леус]

Я правильно понимаю, что мне нужно будет вручную заменить старые файлы на новые в папке на сайте? (Я ни разу не обновлялась )

[admin]

Да, после чего, скорее всего, запустить файл обновления базы данных (по крайней мере так на нашем форуме).

В любом случае перед началом всех работ сохраните себе на компьютер файлы своего аккаунта и содержимое базы MySQL.

Если есть финансы, то лучше доверить обновление ПО специалистам (особенно если Вы его не обновляли 10 лет!), т.к. обновить с подобной древней версии до актуальной текущей, полагаю, будет сложно. (Мы так обновляли одному из клиентов форум как у нас семилетней давности, было не особо легко даже нашим специалистам).

[Татьяна Леус]

А сколько может стоить подобное обновление?

[admin]

Честно говоря, не знаю

Все определяется опытным путем.

[admin]

Если хотите, чтобы попробовали обновить мы, пишите нам в техническую поддержку с указанием данных доступа в cPanel и в админ-панель форума.

Подумаем, как и что.

[Татьяна Леус]

Спасибо. Попробую обновить сама, если пойму, что не получается, напишу вам.

[admin]

Как вижу, обновиться у Вас получилось самостоятельно?

[Татьяна Леус]

Добрый день Не прошло и года, как я отвечаю

 

Нет, обновиться не получилось, но денег на это нет, даже пришлось перейти на более низкий тарифный план. Застряла на стадии, когда не пойму, что куда надо вписывать и какие имена давать. Есть версия не морочить голову и сделать новый форум, а старый оставить архивом. В связи с чем вопрос: на данный момент у старых пользователей доступ сохраняется: форум можно читать, только редактировать нельзя. Останется ли эта возможность при последующих обновлениях ПХП или есть вероятность, что форум станет полностью недоступен?

 

Другой вопрос по поводу предустановленных скриптов. В описании хостинга всё ещё написано, что они есть. В панели управления сайтов ссылка на них тоже есть. А вот по ссылке почему-то пусто. Я сперва думала, что функцию вообще убрали, но раз она есть в описании - значит, есть и на сайте? Может, у меня в панели какой-то глюк?

[admin]

Останется ли эта возможность при последующих обновлениях ПХП или есть вероятность, что форум станет полностью недоступен?

 

Есть такая вероятность, что станет недоступен полностью.

 

Другой вопрос по поводу предустановленных скриптов. В описании хостинга всё ещё написано, что они есть. В панели управления сайтов ссылка на них тоже есть. А вот по ссылке почему-то пусто. Я сперва думала, что функцию вообще убрали, но раз она есть в описании - значит, есть и на сайте? Может, у меня в панели какой-то глюк?

 

С указанием конкретного примера и пошаговых действий отпишите нам в сапорт - проверим.