Перейти к содержанию
Форумы

admin

Администраторы
  • Публикаций

    14,088
  • Зарегистрирован

  • Посещение

Сообщения, опубликованные admin

  1. Уважаемый пользователи,

    01 августа 2020 года произведен перенос сайтов с основного сервера в России на новый модернизированный сервер в том же дата-центре.

    Некоторое время (до 0-6 часов) возможны перебои с доступом по http из-за смены IP адресов. Приносим извинения за неудобства.

    В случае обнаружения ошибок на сайтах (отсутствие файлов или т.п.) просьба обращаться в техническую поддержку.

    Данные доступа останутся прежними. Реселлеров с собственными DNS уведомим о переносе дополнительно.

  2. Посмотрел документацию, судя по всему на сервере для spring boot app должен быть установлен tomcat, однако мы по причинам безопасности его не ставили и ставить, к сожалению не будем, требуется он клиентам очень редко.

  3.  

    DirectI Payment Interface v1.06+ доступен для загрузки через клиент-центр: http://order.bpanel.ru

    Реализованы все запланированные на данный момент функции и устранены найденные баги.
    Полный список изменений: http://bpanel.ru/directi/version.txt

     

    Цитата

     

    Version 1.06+     (24.11.2019)

    + Поддержка PHP v7.2 (IonCube Loader v10).
    + Платежная система YandexMoney (автоматический прием средств на кошелек физ.лица).
    + После совершения платежа клиенту для зачисления средств больше нет необходимости нажимать на кнопку "завершить платеж".

    * cron_payments.php. Курс RUB к основной валюте USD берется теперь со страницы http://www.cbr.ru/scripts/XML_daily.asp
    * Мерчант paypal. Настройка "e-mail" разделена на две: "E-Mail для приема платежей" и "Основной e-mail аккаунта".
    * В связи с тем, что платежные системы okpay и telemoney перестали функционировать, они отключены и в DPI.

    - Мелкие исправления и доработки.

    Примечание:
    1. Обновление базы не требуется.

     

     

  4. 1024 вообще должно хватать, но может и не хватить в зависимости от объема базы данных.

     В любом случае для проверки повысьте до 5000 mb.

     

    Если не поможет, то надо искать различия в настройках на старом сервере и на новом.

  5. В 25.03.2019 в 15:29, Vladimir812 сказал:

    Заметил странный баг, который крайне не нравится клиентам.

    Клиент юр. лицо продлевает аккаунт, указывает срок и получает счет в котором зачем то указан в конце период, но не с даты окончания аккаунта, а с даты выставления счета, что крайне не корректно, а самое странное, что если этот счет открыть в платежах, то там этого периода нет. Из под админа срока также нет.

    Исправил, сроки из-под админа добавил.

    В 04.04.2019 в 10:30, Vladimir812 сказал:

    Давайте когда клиент после выписки счета получает его сразу (не в платежах) либо вообще срок уберем, либо будем указывать срок в мес., на который выписан счет, а не на период.

     

    P.S. Этот баг происходит как я понял по причине того, что не оплаченный счет не имеет периода оплаты. 

    Исправил, архив обновил.

  6. В 16.01.2019 в 14:20, Vladimir812 сказал:

    В продолжении нашего хорошо получившегося документооборота для юриков есть несколько предложений:

    1. Сделать возможность создания отдельных тарифов для бюджетных организаций. Суть довольно проста. Если клиент бюджетный, то его номер договора будет выглядеть с заключением сегодня так - 92000-2019. 1 января 2020 года биллинг автоматически меняет договор на 92000-2020 с датой заключения 1 января. Счета и акты соответственно добавляются к данным номерам договора как и сейчас к стандартным.

    Для договора есть переменная TMPL_current_datey

    Вы можете добавить ее в договор, но тогда для всех аккаунтов она будет (мешать не бюджетным, полагаю это не будет).

     

    Цитата

     

    2. Как это сделано во многих биллинг панелях, реализовать автовыставление счетов и рассылку актов на почту, а именно предлагаю:

    - в разделе счетов в зависимости от сроков оплаты тарифа сделать возможность выставления счетов на почту, чекбокс - да/нет, например, если тариф помесячный, то выпадающее меню 1-3-6-12 мес, если погодичный, то 1-2-3 года, за N дней до истечения.

    - в разделе актов сделать чекбосы высылать акты выполненных работ и годовую сверку на почту с подписью и печатью по 1 числам, биллинг итак умеет это генерить, почему не отправлять если клиенту удобно.

     

    Все документы есть в биллинге и отправлять их дополнительно на емайл -- считаю лишним.

  7. В 16.01.2019 в 14:10, Vladimir812 сказал:

    1.  В связи с тем, что форма обратной связи по сути не является способом получения клиентами поддержки, я считаю логичным разделить отделы стола помощи и формы обратной связи, чтобы можно было в форме только самые необходимые отделы оставить, например, отдел жалоб и администрация. Предлагаю чекбокс в настройках отделов - показывать или нет в форме связи.

    Через форму обратной связи любой пользователь может отправить сообщение и получить поддержку, соответственно убирать из нее например отдел технической поддержки или какой-либо другой -- считаю необоснованным.

     

    Цитата

    2. В 2019 года вводить клиенту логин и пароль для входа в панель это совсем не правильно. Как это сделано в других панелях, например, в ISP, вход сделать через API без ввода пароля для cpanel и vmm, это точно работает, сам проверял, удобно и логично. Нажатием на адрес панели в Данных по серверу.

    Возможно с течением времени и добавлю, но пока это мало где внедряется. В основном все панели -- это логин и пароль.

     

    Цитата

    3. Ввести гугл аутентификатор как для входа так и для каких то других действий, полностью отказавшись от смс, дорого и не стабильно за пределы РФ. Мобильники есть у всех, даже малых детей. Также это реализовано в ISP и очень удобно.

    Вполне возможно, что с течением времени будет, добавил себе в заметки.

  8. В 16.01.2019 в 14:31, Vladimir812 сказал:

    Возвращаюсь к тому же вопросу снова.

    1. Серверы, которые нужно включить ДОЛЖНЫ быть на главной, так как именно для важных уведомлений и прочего как я понимаю она задумана.

    Помимо описанного мной в сообщении выше на емайл администратору при выполнении заданий cron также отчет отправляется. На главную добавлять информацию об истекающих серверах по указанным выше двум причинам -- смысла не вижу.

     

    Цитата

    2. В Данных по серверу если у сервера не выбрана панель не должно быть никаких логинов, ftp и прочих полей. Только Имя сервера, IP сервера,  
    IP сайтов. Можно сделать доп. информацию в зависимости от выбранной панели, то сферы применения я этого не могу представить, выделенный сервер контролирует клиент и по сути кроме того, что я указал выше в Данных по серверу ничего быть не должно.

    Пришлите, пожалуйста, скриншот с проблемой (настройки сервера и как оно выглядит у клиента).

  9. Полагаю, что да, связано. Скорее всего, у Вас очень старое программное обеспечение и его необходимо обновить, т.к. сейчас используется mysqli, а не mysql.

    Гугл на подобную Вашу ошибку выдает например

    https://area51.phpbb.com/phpBB/viewtopic.php?t=48971&start=30

     

    Соответственно для начала попробуйте найти config.php или подобный файл, возможно в нем есть настройка изменения с mysql на mysqli.

    Не будет что-то получаться - сообщите что именно, попробую помочь и решить проблему. Спасибо.

  10. Спустя несколько дней после внедрения ботов стоит отметить, что благодаря им скорость ответов технической поддержки значительно увеличилась, в то же время как и скорость получения ответов клиентами!

  11. 18.10.2018 года на всех аккаунтах php будет переключен на версию 7.2.

    Если Вы по каким-то причинам хотите оставить у себя php 5.6 (кодировка UTF-8) или Вам нужен php 5.5 (кодировка windows-1251), сообщите об этом в техническую поддержку, указав логин cPanel или имя домена.

    Переключить Ваш сайт на php v7.2 можно заранее (уже) - для этого также напишите нам в техническую поддержку.

    Сегодня нами на сервере было установлено соответствующее ПО, позволяющее переключать аккаунты на разные версии php.

  12. Требования ПО к php v5: в архиве с order.bpanel.ru скрипт, который поддерживает версии php 5.6, 7.0, 7.1, 7.2

    Для php 5.4 и 5.5 - напишите на емайл, вышлю персональные архивы.

    php 5.3 и ниже - не поддерживается уже вовсе.

     

    На http://bpanel.ru/descr.php информацию обновил, в документации тоже.

×
×
  • Создать...